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よくある質問

名刺について

名刺に入れる情報(氏名・住所・会社名・その他URLなど)はどうやって指定しますか?
商品をご注文後、10分以内に、頂いたメールアドレス宛に名刺テンプレートに掲載いただく内容を記入するメールをお送りいたします。
そちらにご希望の記載項目を記入後ご返信ください。 »詳しくはこちら
記載項目は自由に選べますか?
はい、記載項目はお客様のお好きな内容にて作成が可能です。
ご注文完了時にお手元に届きますメールにご希望の記載項目をご記入しご返信ください。
1営業日前後でご確認用のサンプルデータをお届けいたします。
以前に注文した名刺を追加で注文することは可能ですか?
はい、応対可能です。
ご希望のデザイン名刺テンプレートをカートに入れ、購入ページお支払方法・お届け時間等の指定の『その他お問合せ』入力欄に、【以前と同じデザインで追加注文希望】とご記入していただきましてご注文下さい。
また、記載内容は同じで、違うデザイン名刺テンプレートで印刷をご希望の場合にも同様に『その他お問合せ』入力欄に、【前回と同じ記載内容を希望】とご記入の上ご注文下さい。
注文したのですがメールが届いていないのですが?
メールアドレスの入力間違いもしくは迷惑メールになってしまった可能性がございますので
お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。
※注文完了後にご注文完了メールがすぐ届いていない場合は上記のことが考えられます。
※スマートフォン(携帯電話)で商品をご購入の場合、『@sign-product.net』 のドメインを受信出来るよう設定をお願い致します。
※添付ファイル、URL付きメールが迷惑メールにならないよう設定をお願いします。
印刷前にデザインチェックは可能ですか?また、修正などはできますか?
はい、可能です。
ご注文を頂いた当日~2日程度で、ご登録いただきましたメールアドレス宛に仕上がりイメージ画像をお送り致します。また、修正は原則3回までとしておりますが、場合によってそれ以上も応対しておりますのでご安心くださいませ。なお、印刷の工程に進んでからの修正・キャンセルは出来かねますので、ご了承下さい。
※画像データを添付してお送りいたしますので添付ファイル、URL付きメールが迷惑メールにならないよう設定をお願いします。
オリジナルのデザインで名刺を作成したいのですができますか?
オリジナルデザイン名刺の受注も承っております。 »詳しくはこちら
名刺に既に持っているロゴデータを入れることはできるのでしょうか?
はい、応対可能です。ロゴデータをご注文完了後にメールにてお送り下さい。
※紙への印刷となりますのでロゴデータは出来るだけ高画質な物をご提供ください。(イラストレーター、PDF、Png)形式のデータなど
名刺にQRコードや写真、SNSアイコンなどを入れられるのでしょうか?
はい、応対可能です。
ご注文時に一緒にお申し付けください。
※こちらは各SNSより公式にロゴデータが配布されております場合に限ります。
名刺に使用する用紙はどんな種類がありますか?
テンプレート名刺の場合は、通常名刺、高級名刺、最高級名刺、特上和紙名刺の4種類がございます。
»詳しくはこちら
文字のフォントは変えられますか?
変更可能です。
デザイナーがつくるデザイン名刺専門店で取り扱っているフォントについてはフォント見本をご確認ください。
»詳しくはこちら
名刺の角を丸くして優しい雰囲気をだす角丸加工はできますか?
はい、1箱(100枚)+432円で承っております。注文時のオプションで角丸ありをご選択ください。
購入した名刺デザインはデータでもらえますか?
申し訳ございません、データでのお渡しはしておません。印刷物としてのご納品となります。
エンボス加工、箔押し加工、裁断加工などの特殊名刺は行っておりますか。
こちらオリジナル名刺にて承っております。
»詳しくはこちら 詳しくはこちらをご覧ください

注文について

注文した商品はいつ届きますか?
印刷前データ確認後 5~10営業日でお届けになります。
»詳しくはこちら
支払い方法はなにがありますか?
・代金引換(現金一括)
 手数料(324円)はお客様負担となります。

・銀行振込(前払い)
 振り込み手数料はお客様負担となります。

・クレジットカード決済(PayPal)
 マスターカード / VISA / アメリカンエキスプレス / JCB 
取扱いカード一覧
>>PayPalの詳しい支払方法を確認する  ※別ウィンドウが開きます。

上記3つがございます。
領収書は発行できますか?
はい、出来ます。
別途、【宛名】【但し書き】のご指示をメールにいただけましたら名刺発送時に同封させていただきます。また、他にも見積り書、請求書等も発行しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
クレジットで購入したのだが注文完了のメールが届かないんだけど
ご購入途中で決済エラーになってしまった可能性がございます。
>>PayPalの詳しい支払方法を確認する  ※別ウィンドウが開きます。
お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。
返品・キャンセル・交換等は可能でしょうか?
原則として、印刷の工程に進んでからのキャンセル、お客様のご都合での返品及び交換は致しかねます。
お客様のお手元にお届けいたしました商品(名刺)に不良品と思われる点がございましたら、まず弊社までご連絡ください。 弊社の責任における不良品につきましては、至急再制作させていただきますので、お手数ですが、不良品を当社にご返品ください。(送料弊社にて負担いたします。)
但し、お客様による故意に発生した不良品につきましては、弊社は責任を持ちかねます。
また、お色に関しましてはパソコン、スマートフォン上でご確認していただきましたお色(RGBモード)と印刷時のお色(CMYKモード)では若干の違いがございます。
印刷色による返品、キャンセル、交換等は保証の対象外となっております。

その他

名刺以外のデザインや印刷はやっているの?
はい、名刺の他にチラシ、封筒、カタログ、などの紙媒体のデザイン印刷からホームページやfaecbookページのデザイン、制作までを行っております。是非、お気軽にお声掛けください。
»その他お問い合わせはこちら

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